Un code d’erreur apparaît lorsque le système détecte quelque chose d’anormal. Les chaudières sont équipées d’un système de surveillance qui contrôle la pression, la température et d’autres mesures internes. Les chiffres ou lettres s’affichent quand la chaudière se met en veille de sécurité pour se protéger et vous protéger.
Il faut toujours commencer par vérifier la notice de la chaudière. Les fabricants indiquent souvent, dans un tableau, la signification de chaque code ainsi que des pistes pour dépanner. Même si tout semble compliqué, plusieurs anomalies sont faciles à corriger. Il est bon d’éteindre l’appareil, d’attendre quelques instants, puis de le rallumer. Parfois, ça suffit pour qu’il reparte correctement.
Si le message revient, il y a sans doute un paramètre à ajuster. Des situations simples, comme un niveau d’eau un peu bas ou une aération obstruée, peuvent déclencher un code d’erreur. Si l’on a un doute, on évite de bricoler des pièces sensibles. Il vaut mieux laisser ces éléments entre les mains d’un chauffagiste qualifié.
Codes d’erreur liés au manque de pression
Une pression insuffisante est la première cause de panne. Quand la pression descend trop bas, la chaudière s’arrête pour ne pas subir de dommage. Les modèles Viessmann affichent souvent un message particulier qui signale cette perte. On comprend alors que le circuit d’eau est peut-être vide ou partiellement fermé.
Lorsque ce défaut survient, on se penche sur le manomètre. Cet indicateur permet de voir le niveau réel de pression dans la chaudière. La valeur recommandée se trouve généralement entre 1 et 2 bars. Si l’on voit un chiffre trop bas, on peut ouvrir légèrement le robinet de remplissage pour remettre de l’eau dans le circuit. En surveillant l’aiguille ou l’écran numérique, on s’arrête quand la valeur souhaitée est atteinte. Après cela, on referme le robinet avec soin.
Il arrive que la pression chute régulièrement. Dans ce cas, on soupçonne une légère fuite dans le circuit de chauffage. En observant les radiateurs et les canalisations, on peut parfois la repérer. Si la fuite n’est pas visible, un professionnel peut procéder à un diagnostic plus poussé.
Codes d’erreur sur la combustion ou l’allumage
Ces problèmes touchent le brûleur ou l’électrode qui assure l’allumage. Quand la chaudière a du mal à démarrer sa flamme, un code d’erreur apparaît. Les raisons peuvent aller d’un injecteur bouché à une pièce défectueuse. La plupart du temps, il suffit de nettoyer l’électrode ou de contrôler la présence de gaz.
Si le brûleur ne reçoit pas assez de combustible, la flamme sera trop faible ou absente. Certains codes indiquent également un trop-plein de gaz ou un défaut dans le mélange air-combustible. Quand c’est le cas, il convient de couper l’alimentation et de vérifier si l’arrivée de gaz est bien ouverte.
Ce type de panne nécessite parfois le remplacement d’une pièce électronique. Il est préférable de se rapprocher d’un spécialiste si la chaudière refuse de fonctionner après plusieurs tentatives de réinitialisation.
Erreurs concernant la circulation de l’eau
Si l’eau ne circule pas correctement, la chaudière va émettre un code d’erreur. Les pompes de circulation sont parfois bloquées, surtout si de petites saletés se sont accumulées. Il peut arriver qu’un radiateur ou une canalisation soit obstrué et que l’eau ne parvienne pas à circuler librement.
Dans certaines situations, un bruit inhabituel se fait entendre. Ce signal peut provenir d’une pompe qui force ou d’un organe de chauffe qui surchauffe. Lorsque la circulation est entravée, la température grimpe et la sécurité coupe tout.
Il est utile de libérer les radiateurs de l’air qui s’accumule dans le circuit. On appelle cette opération la purge. Elle se réalise en ouvrant la petite vis située sur le côté du radiateur, jusqu’à faire sortir l’air. Ensuite, on referme avant qu’un filet d’eau ne s’écoule en continu.
Tableau des codes d’erreur courants
| Code | Cause probable | Action simple |
|---|---|---|
| F1 | Défaut d’allumage | Vérifier la présence de gaz et tenter un redémarrage |
| F2 | Manque de pression | Ouvrir le robinet de remplissage et ajuster la pression |
| F3 | Problème de sonde | Vérifier si le capteur n’est pas débranché ou encrassé |
| F4 | Surchauffe | Laisser refroidir, vérifier la ventilation et la pompe |
Conseils pour éviter les blocages
- Surveiller la pression de l’eau dans le circuit.
- Vérifier les grilles de ventilation pour qu’elles ne soient pas obstruées.
- Purger les radiateurs quand ils commencent à faire du bruit.
En cas de doute, mieux vaut arrêter la chaudière et contacter un professionnel pour éviter d’aggraver la panne.
