Le nouveau portail réservé aux salariés garde la même logique : l’adresse se termine maintenant par “/shop‑personnel” et le lien est diffusé en interne. Vous n’avez donc plus besoin de passer par l’ancien espace, tout est regroupé au même endroit.
Qu’est‑ce que la vente au personnel l’Oréal ?
La vente au personnel est une boutique privée, ouverte uniquement aux personnes employées par le groupe et à leurs ayants droit. On y trouve des produits du catalogue professionnel et grand public à prix fortement réduits.
Chaque compte est lié au matricule RH ; cette mesure empêche les inscriptions externes et garantit que les remises restent un avantage d’entreprise. Les stocks varient souvent : un rouge à lèvres proposé ce matin peut disparaître l’après‑midi une fois le seuil atteint. Pour éviter les déceptions, le service envoie un courriel dès qu’une vague d’arrivages importants est enregistrée.
Comment accéder au nouveau site ?
Pour atteindre la page d’accueil, il suffit :
| Étape | Depuis un poste interne | Depuis un appareil personnel |
|---|---|---|
| Connexion au réseau | Automatique | Via VPN sécurisé |
| Adresse à saisir | intranet suivi de “/shop‑personnel” | identique |
| Authentification | Compte Windows | Identifiant RH + mot de passe |
Après validation, le tableau de bord affiche les nouveautés du jour et un rappel du solde annuel de commandes autorisé. Si vous avez oublié votre mot de passe, un lien “Réinitialiser” déclenche l’envoi d’un code à votre e‑mail pro.
Quelles offres trouve‑t‑on actuellement ?
- Coffrets maquillage de la saison en cours avec –70 % en moyenne.
- Shampoings format salon en lot de trois, réduction supplémentaire de 15 %.
- Soin visage premium vendu à prix coûtant lors des fins de série.
- Accessoires (trousses, pinceaux) parfois offerts pour tout panier supérieur à 30 €.
- Lots “mystère” comprenant cinq références aléatoires pour découvrir des gammes moins connues.
Ces promotions changent chaque mardi et jeudi ; mettre une alerte dans le calendrier aide à ne rien rater.
Comment créer ou récupérer son compte ?
L’ouverture de compte prend moins de cinq minutes : saisir le matricule, une adresse e‑mail interne et choisir une question secrète. Une fois validé, un message de confirmation arrive immédiatement.
Si vous aviez déjà un accès sur l’ancien site, le transfert est automatique. Seule l’initialisation d’un nouveau mot de passe est nécessaire lors de la première visite. En cas de blocage, le service support répond par chat de 9 h à 18 h.
Quelles règles pour profiter des remises ?
- Chaque salarié peut commander jusqu’à 20 produits par mois.
- La revente est interdite ; des contrôles existent pour détecter les volumes anormaux.
- Les commandes dépassant 100 € doivent être réglées par carte bancaire personnelle ; pas de paiement sur salaire.
- Les livraisons se font à domicile ou en point relais. Les frais sont offerts au‑delà de 40 €.
- Le droit de rétractation reste possible, mais les frais de retour sont à la charge de l’acheteur sauf défaut avéré.
Respecter ces règles protège l’avantage et évite la fermeture du compte.
Questions fréquentes
Le site est lent, que faire ?
Vérifiez d’abord votre VPN ; une mise à jour règle souvent le souci.
Puis‑je parrainer un proche ?
Non, l’usage est strictement limité au personnel.
Les points de fidélité du réseau grand public fonctionnent‑ils ici ?
Non, le portail possède sa propre grille de remises.
Comment suivre mon colis ?
Un lien de suivi est disponible dans l’historique de commandes dès l’expédition.
En suivant ces indications simples, vous accéderez sans peine au nouveau site et profiterez pleinement des avantages réservés au personnel.
